Mở tài khoản, nạp rút qua ví điện tử

Bước đối chiếu tên chủ ví điện tử với tên tài khoản thành viên. Chỉ cần thực hiện một lần cho mỗi ví; sau đó các giao dịch rút tiền xử lý mà không cần lặp lại bước này.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại 39king, bước này thường gắn với việc khớp thông tin ví điện tử và số điện thoại đăng ký tài khoản

Phần số dư trong tài khoản thành viên có thể dùng để đặt cược hoặc rút về ví ngay lập tức, không bao gồm số dư đang bị giữ chờ xác nhận giao dịch.

Trạng thái cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán. Thường tự cập nhật sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền, được hiển thị trong màn hình thanh toán của tài khoản. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Mã định danh duy nhất cho mỗi lần nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể, cung cấp mã này giúp đội hỗ trợ tra cứu và xử lý nhanh hơn.